本日、ルーコで、新入社員を対象に
ビジネスマナー講習（コミュニケーション・マナー研修）を
行いました。



先日ルーコに入社した営業スタッフといろいろ接し、
「ビジネスマナーを身につけたらもっと魅力が増すだろうな～」と
思い、期待を込めて、マナーの先生に来ていただくことにしました。

せっかくの機会だし・・・ということで、
グループである車販売のユーズネットの
新人さんもご一緒にいかがですかと
声をかけて、計5人の新人さんが学ぶことになりました。
これから3週間かけて6回の研修をします。

あいさつの仕方、言葉づかい、姿勢、お辞儀の仕方、
電話対応の話し方・・・・などなどを学んでいきます。

先生は、以前、私もユーズネットグループのマナー講習で
教えていただいた先生です。
元アナウンサーで、姿勢から話し方から声から雰囲気から
何から何から何から・・・何まで、す・て・き、
なんです、ほんとに。
私などは、お話しているときにもほれぼれしちゃって
ぼーっとしてしまうのでした。

会社の将来を担う新人さんたちが、
そんなすばらしい先生に教えていただいて、
よりお客様に喜ばれる人になってもらいたいと
思います。
仕事に対する考え方、思いが認められて
入社した新人さんたち・・・
その輝くものをベースに
ビジネスマナーを身につけ、
魅力ある人間に一緒に成長していきたいものです。






マナーとは、「相手への思いやり」だそうです。
どう演出するか、ではないんですね。
相手が安心して接することができるという点で、
マナーは思いやりなんですね☆