初めて実感する「年末」

まもなく2007年が終わろうとしています。
毎年、年末年始というものに関して実感がなく、
単に日付が変わるだけ、という感覚でしたが、
今年は、当社ルーコが激変したことで、
恐らく初めて、「年末」を実感しています。
スタッフ人数が、ここ1年で倍になったり、
移転OPENしたりという見た目の激変もありますが、
それ以上に、全体の精神上の変化が大きかったのです。

私たちルーコは、
地元のお客様が地元に顧客を創造する（ファンをつくる）ために
存在します。
その具体的な手段として、このBoo-logを立ち上げ、
みなさまにご利用いただいてきました。
突然のブログシステム導入に（私にとっては全然突然ではないんですが）、
最初戸惑っていたスタッフも、
「お客様が地元にファンをつくり、喜んでいただくため」という
ひとつの目的に向かって
自分の仕事、自分たちチームの仕事を自ら改善し、
結果、会社を前向きに激変させたのでした。
Boo-logの仕事も、その他の全仕事も、目指すところは同じです。
お客様のブログをいろいろ読むうちに“我々の仕事”は何かを
より深く感じていったのだと思いますし、自分自身もそうでした。

特に、ブログというものをきっかけにして、
様々なお客様との出会いがありました。
お客様に学び、刺激を受け、ご指導を受け、支えられ、
前向きに激変することができました。

来年は、もっと
「お客様が地元にファンをつくり、喜んでいただくため」という目的に
迫りたいです。
そのために目指す数字もあります。

私たちルーコに、お客様がいて下さること、
数多くある広告代理店、広告デザイン会社の中から
ルーコを選んで下さっていることが非常に貴重であり
ありがたいことだということを、
ジンジン感じている年末、大晦日です。
（スタッフも同じで、数多くある会社の中から・・・
　ルーコを選んだ人たちで、奇跡的な出会いといえます）

今年1年ありがとうございました。
来年も、ご指導ご鞭撻、お願い申し上げます。