アンケートでお客様の声を聴く/夢農人の夢配便

ルーコ 井上美穂

2011年01月09日 08:28

豊田・みよし、周辺地域の若手農家が集まる「夢農人(ゆめノート)」
企業様向け福利厚生パック
「夢配便(ゆめはいびん)」

企画運営を昨年12月から開始しました。





まずは、モニターを募集し、お試しいただいて
アンケートにお答えいただきました。




4社 計67人の方にご回答いただきました。

みなさんからのメッセージを読み、
ありがたくて感動して涙が出そうになる言葉や、
気が引き締まるご意見や、
大変貴重なお声をいただきました。

-----------------------------------------------
地元でこういう農産物があること、
がんばってる若い農家がいることを知って驚きだった、勉強になった
知ったことでよりおいしく感じた
-----------------------------------------------


というお声が多くて、うれしかったです。


自分たちでは気づけなかったことや、
思わぬところを良いと思っていただけていたことや、
67回 発見があったといっても過言ではありません。

-----------------------------------------------
・食べ方、料理の仕方がわかるともっとよかった
・それぞれ購入できたらいいと思う
-----------------------------------------------

というご意見が多く、必ず次回以降に活かしていきます。

これからの改善、やるべきことがはっきりして、
ますますやる気が出てきました。
これを、夢農人のメンバーのみなさんに伝え、
みんなで行動目標を共有し、
夢配便の実サービス化に向けて、動き出します。

夢配便に限ったことではありませんが、
ユーザー(お客様)あってのサービス・商品です。
ほんとうにありがとうございました。

そして、これからがほんとうの始まりです。
具体的にがんばっていきます!



私のブログ、夢配便に関するこれまでの記事--------

▼夢配便 準備の様子
会話があることで幸せに---「夢配便」。モニター開始。


▼夢配便モニター お届けの様子
夢を配りに・・・池田事務器さんへ「夢配便」

関連記事