2008年05月21日 18:32
新入社員ビジネスマナー講習
本日、ルーコで、新入社員を対象に
ビジネスマナー講習(コミュニケーション・マナー研修)を
行いました。
先日ルーコに入社した営業スタッフといろいろ接し、
「ビジネスマナーを身につけたらもっと魅力が増すだろうな~」と
思い、期待を込めて、マナーの先生に来ていただくことにしました。
せっかくの機会だし・・・ということで、
グループである車販売のユーズネットの
新人さんもご一緒にいかがですかと
声をかけて、計5人の新人さんが学ぶことになりました。
これから3週間かけて6回の研修をします。
あいさつの仕方、言葉づかい、姿勢、お辞儀の仕方、
電話対応の話し方・・・・などなどを学んでいきます。
先生は、以前、私もユーズネットグループのマナー講習で
教えていただいた先生です。
元アナウンサーで、姿勢から話し方から声から雰囲気から
何から何から何から・・・何まで、す・て・き、
なんです、ほんとに。
私などは、お話しているときにもほれぼれしちゃって
ぼーっとしてしまうのでした。
会社の将来を担う新人さんたちが、
そんなすばらしい先生に教えていただいて、
よりお客様に喜ばれる人になってもらいたいと
思います。
仕事に対する考え方、思いが認められて
入社した新人さんたち・・・
その輝くものをベースに
ビジネスマナーを身につけ、
魅力ある人間に一緒に成長していきたいものです。
マナーとは、「相手への思いやり」だそうです。
どう演出するか、ではないんですね。
相手が安心して接することができるという点で、
マナーは思いやりなんですね☆
ビジネスマナー講習(コミュニケーション・マナー研修)を
行いました。
先日ルーコに入社した営業スタッフといろいろ接し、
「ビジネスマナーを身につけたらもっと魅力が増すだろうな~」と
思い、期待を込めて、マナーの先生に来ていただくことにしました。
せっかくの機会だし・・・ということで、
グループである車販売のユーズネットの
新人さんもご一緒にいかがですかと
声をかけて、計5人の新人さんが学ぶことになりました。
これから3週間かけて6回の研修をします。
あいさつの仕方、言葉づかい、姿勢、お辞儀の仕方、
電話対応の話し方・・・・などなどを学んでいきます。
先生は、以前、私もユーズネットグループのマナー講習で
教えていただいた先生です。
元アナウンサーで、姿勢から話し方から声から雰囲気から
何から何から何から・・・何まで、す・て・き、
なんです、ほんとに。
私などは、お話しているときにもほれぼれしちゃって
ぼーっとしてしまうのでした。
会社の将来を担う新人さんたちが、
そんなすばらしい先生に教えていただいて、
よりお客様に喜ばれる人になってもらいたいと
思います。
仕事に対する考え方、思いが認められて
入社した新人さんたち・・・
その輝くものをベースに
ビジネスマナーを身につけ、
魅力ある人間に一緒に成長していきたいものです。
マナーとは、「相手への思いやり」だそうです。
どう演出するか、ではないんですね。
相手が安心して接することができるという点で、
マナーは思いやりなんですね☆
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
大きな声での挨拶!言った方も、言われた方も、聞こえてきた人も気持ちがいいです!
「相手への思いやり」絶対に忘れてはいけない事ですね!
新人(修行)時代を思い出しました!
人間関係は挨拶から始まる…その挨拶でその先長くに渡ってイメージが決定することを考えると、挨拶ってほんとにに大切ですよね。
勢さんに初めて行ったとき、スタッフのみなさんとても挨拶が明るく元気よく、「あ〜、徹底されてるな〜、すごいな〜」と感動しましたし、一客としてもとたんに好きになりました☆
参考になって面白かったです!
また見に来させて頂きますね☆